sous 4 heures , 8 heures ou J+1 comprenant un contrat qui précise le domaine d'intervention et la procédure d'appel de la hotline durant les heures ouvrées ou au-delà.

un contrat de 1 er niveau d'assistance par téléphone , nous définissons avec vous le périmètre de votre infrastructure et de vos besoins et nous vous proposons un contrat pour vous aider à intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement sans déplacement via des liaisons sécurisées.

vous permet d'utiliser nos prestations selon vos besoins , en vous fournissant les ressources adaptées (pour plus de renseignements nous consulter).